一、 软件概要  该软件的设计考虑到以后公司规模扩大发展的因数而采用了基于Web的MIS （管理信息系统——Management Information System）系统，是对传统MIS系统概念上的扩展，它不仅可以用于高层决策，而且可以用于进行普通的商务管理。通过用户名登录，以及相应的权限控制，可以实现在远端对系统的浏览、查询、控制和审阅。随着Internet的扩展，现有的公司不再局限于物理的有形的真实的地域，网络本身成为事实上发展的空间。换句话说，"数字化生存"根到底就是"网络化生存"，网络将成为人们之间交流和通讯的最直接也是最便捷的工具。

二、 功能简介  针对目前国内家政行业的实际情况，本系统从整体上分为九个功能模块，分别包括客服管理、派工管理、考勤管理、客户档案、人事管理、财务管理、统计分析、分店管理、系统管理。全面覆盖了整个家政服务管理的方方面面。

 1、 话务管理 该模块共有录入客户、固定客户、固定员工、待联系客户四个子栏目。
 2、 派工管理共包括派工、已派工、未收派工、已收派工、固定派工五个子栏目。
 3、 考勤管理 ① 查询         ② 考勤         ③ 去除客户工时
 4、 客户档案 ① 档案修改     ② 到期客户
 5、 人事管理 ① 办公人员     ② 固定员工     ③ 临时员工
 6、 财务管理 ① 收费         ②工资结算
 7、 统计分析 ① 保洁卡分析   ② 营业额分析   ③ 员工人数分析
 8、 分店管理 ① 分店资料     ② 保洁卡发放
 9、 系统管理 ① 查看我的信息 ② 修改我的密码 ③ 修改公司口令 ④ 系统日志 ⑤ 过期数
     据清理

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