最近非常多冤家反映在网络上有关于企业的负面信息，不晓得怎样应对处置?网络是把双刃剑，给我们带来利益品牌效应的时分，也因网络门槛低，传达广而快等特点，使负面信息对企业的品牌度和经济利益影响也极大，再者目前国度还没有相关法律来标准，负面信息发布者的零本钱或匿名性等特点，使法律责任的追查也是难上加难，故而非常多企业选择了找删贴公司，危机公关公司等花钱去处置，删贴公司故弄玄虚以奥秘的黑客手腕或什么外部关系为由坐地起价，漫天叫价，甚至要挟讹诈，企业于是堕入了负面信息处置的黑洞，刘经赟以成功低本钱处置数十起企业负面信息的案例来为大伙揭开这个行业奥秘的面纱。
一 、什么是网络负面信息：
网络负面信息是指对在互联网上对企业的抽象、产品、品牌带来不良影响的各类信息，会给企业带来了间接或直接经济利益损失或知名度影响的，都称为网络负面信息。
大体可分为：网络旧事负面 搜索引擎负面(包括baidu快照和baidu关键词联想，相关搜索) 社区blog类负面等
二 、网络负面信息次要来源：
1.竞争对手泉州网站建设同行歹意诽谤和降低对手外行业里的权重和威望。从而给消费者心思注入一些对企业不良的信息，间接形成经济上的损失和品牌的影响
2.客户与企业买卖进程中的不良体验或沟通成绩(曲解矛盾)
3.网络黑社会，专门经过搜集制造企业负面信息敲诈讹诈企业
三、负面信息处置十小气法：
负面信息处置办法次要分为两类：负面删除和负面压制
负面删除是指间接从源网站把相关内容link删除，有以下6种办法：
1.正常客服处置流程
大型门户网站都有一致的负面信息处置流程，只需求联络客服人员依照要求填写相关材料和信息就可以处置，此办法绝对工夫长点普通3-5天，假如不急的话建议可以采用此办法。(贴士：baidu赞扬平台网址为：tousu.baidu.com)
2.法律处置：
当医院呈现少量的负面信息呈现在大型的门户网站时,可以应用法律知识,停止无效网络取证(如:内容抓取,IP判别/阻拦)与律师事务所协作要求肃清页面信息页面，经过向各大门户网站的法务部门发律师函，应用法律方式去执行，此办法建议在第一种办法有效状况下采用。
3.暴力处置：
暴力处置办法是不建议运用的办法，就是恳求黑客应用技术去处置负面信息。该方法是针对一些中小型、团体站长的网站，经过律师处置方法行不通后，就应用该方法处置。(没必要的时分建议不要运用)
4.网警部门联络
网警的全称是“公安机关公共信息网络平安监察部门”，网警们每天最次要的任务就是停止网上搜索，防备立功幽灵。对网吧停止管理，检索出网上的淫秽、革命等无害信息，依据线索对网络立功协查破案等，相对严重的歹意网络负面信息案件，建议企业可以联络网警部门协助处置。
5.联络危机公关公司
危机公关公司具有一定的网络媒体外部人脉资源，可以经过联络他们处置删除负面信息，普通都是免费的而且费用昂贵，刘经赟给予大伙在和危机公关公司协作进程中两点建议：
a.在没有确认协作之前，请勿把负面信息link发给对方，以免被敲诈或转发。
b.采用成功处置后付费的方式，局部需求先预付费的骗子居多。
6.删除搜索引擎关键词联想和相关搜索：
在搜索引擎中搜索信息内容的时分，搜索页面的下方有一个关键词联想和相关搜索的栏目呈现企业负面信息，此类负面信息可以经过相关软件或SEO技术处置。小贴士：本文系推一把开创人江礼坤门下成员刘经赟原创，想交流更多关于医院网络营销的冤家，请登陆刘经赟(拼音)点卡母或baidu一下刘经赟。转载时请保存此版权信息。
负面压制是指应用搜索引擎排名技术，将正面的稿子优化上去，对负面信息停止排斥浓缩，依据网民对搜索引擎的运用习气，停止无效的处置，从而增加经过搜索引擎所带来的曝光率。统计报告显示：当搜索引擎的客户，运用关键词搜索时，搜索后果的拜访比例， 90 %集中在第一页， 97 %集中在前三页，集中 99.4% 在前十页。
7.SEO压制法
可以采用分类信息群发， blog群建 ,wiki群建,BBS群发，软件群发等网络宣传搜索引擎营销手腕少量迅速占领前几页网页快照，压制负面信息，降低影响，相对在baidu下面的负面信息，建议多运用baidu本身的产品比方baidu百科 baidu晓得 贴吧等占baidu权重高的产品。
8.交换法
应用搜索引擎排名原理，模拟负面信息内容，在相反平台上原创内容进步权重交换掉该负面信息，相对交换法需求我们的正面内容SEO表现高于负面信息的SEO数据才干发生交换，此办法相对SEO技术要求相对高。
9.逆用SEO法
经过搜索引擎作弊技术使负面信息违背搜索引擎收录规则，使搜索引擎断定其为作弊而K掉此信息，此办法次要针对可以回复的平台，比方社区和blog等，我们可以应用比方堆砌关键词使其违背搜索引擎允许的范围或黑链指向等SEO作弊办法，让搜素引擎自动将其K掉。
10.正面信息法律声明回复
间接在可以回复的负面信息平台，回复少量正面信息或法律声明，压倒言论影响，相对有些歹意诽谤信息，可以在企业官网宣布法律声明，同时在第三方平台和负面信息回复中宣布，强调追查法律责任，引导言论方向。
四、负面压制普通处置操作流程：
1.剖析负面信息的平台和SEO数据
2.预备十多篇围绕目的关键词的原创内容素材
3.依据要求选取适宜的第三方平台
4.在选取的第三方平台发布原创信息
5.查询跟进压制结果
6.反应评价修正负面压制处置方案
以上是泉州网站建设依据两年来成功处置十多起企业负面信息案例总结的经历，希望能对陷于危机公关泥潭的企业有所协助。
当前位置：首页 
业务咨询：13526875970
